Política de privacidad

1. Cómo funciona EnvíaFácil

La extensión trabaja en tu computadora. Tu lista de clientes se queda en tu propia hoja de Google Sheets. FácilApps no guarda tu lista de clientes en sus servidores.

2. Qué datos recibimos

• Licencia: cuando verificamos tu licencia, la extensión envía solo tu número de licencia y un identificador de tu computadora. Esto sirve para saber que la licencia es válida y que no se pasa del límite de 2 computadoras.
• Compra: tu nombre y correo para enviarte la licencia y darte soporte.
• Soporte: lo que nos escribas por correo.

3. Qué datos NO guardamos

• El contenido de tus mensajes no se guarda en los servidores de FácilApps.
• Tu lista de contactos queda en tu Google Sheet.
• Nunca vemos los números completos de tu tarjeta.

4. Pagos

Los pagos los maneja Lemon Squeezy, el vendedor oficial. Ellos reciben y protegen tus datos de pago. FácilApps nunca ve el número completo de tu tarjeta. Lemon Squeezy tiene su propia política de privacidad, que aplica a los datos del pago.

5. Funciones con inteligencia artificial (opcionales)

Si usas la traducción, la creación de imágenes o el asistente de IA del plan Lidera, el texto o la instrucción que escribes se envía a nuestro proveedor de IA, OpenAI, para generar el resultado. Estas funciones son opcionales: si no las usas, no se envía nada. Evita incluir datos privados de tus clientes en esas instrucciones.

6. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los servicios necesarios para que el producto funcione: Lemon Squeezy (pagos) y OpenAI (solo si usas las funciones de IA). También podemos compartirlos si la ley lo exige.

7. Tus clientes y tu responsabilidad

Tú eres quien decide a quién escribir. Debes tener el permiso de tus contactos y cumplir las leyes de tu país. Más en los Términos.

8. Cuánto tiempo guardamos los datos

Guardamos los datos de licencia y de compra mientras tu cuenta esté activa y el tiempo que la ley nos pida por temas de impuestos y cuentas. Después los borramos o los dejamos sin nombre.

9. Tus derechos: ver, corregir o borrar tus datos

Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos. Escríbenos a soporte@facilappsai.com desde el correo con el que compraste, y te respondemos lo antes posible.

10. Seguridad

Usamos conexiones seguras y pedimos a nuestros proveedores medidas de seguridad. Ningún sistema es perfecto, pero hacemos lo posible por proteger tu información.

11. Menores de edad

EnvíaFácil es para personas con negocio y mayores de edad. No está dirigido a menores.

12. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos si el cambio es importante.

13. Contacto

Dudas o solicitudes de borrado: soporte@facilappsai.com.